El servicio al cliente como herramienta estratégica para mejorar la eficiencia de una empresa de servicios caso : Lavandería Montilla Mayra P. Calderón Cepeda, María Caridad Pirón Pérez, Cindy Yaritza Cruz Romero; asesores Ramón Octavio Villegas, Juana D´León
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: San Juan de la Maguana : Universidad Central del EsteDescripción: 54 hTema(s):
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Nota de disertación: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas)-- Universidad Central del Este, 2006
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Tesis (Licenciado en Administración de Empresas)-- Universidad Central del Este, 2006
Incluye bibliografía, índice y anexos
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