Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver Bradley T. Gale, con Robert Champman Wood ; tr. Pilar Mascaró Sacristán ; rev. téc. Miguel A. García R.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México : Prentice Hall HispanoamericanaDescripción: xiv, 424 pISBN: - 968-880-760-5
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