Propuesta de un sistema de gestión de calidad de atención al cliente para la empresa Variedades La Familia San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2018 / (Registro nro. 260580)
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| 000 -LEADER | |
|---|---|
| fixed length control field | 01502nam a22003257a 4500 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER | |
| control field | OSt |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION | |
| control field | 20181214134256.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION | |
| fixed length control field | 181214b ||||| |||| 00| 0 eng d |
| 082 ## - DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER | |
| Classification number | T 658.8 M917p 2018 |
| 100 ## - ASIENTO PRINCIPAL -- NOMBRE PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 275 |
| Personal name | Mota Santana, Luci Tania |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO: SUBTÍTULO | |
| Title | Propuesta de un sistema de gestión de calidad de atención al cliente para la empresa Variedades La Familia San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2018 / |
| Mención de responsabilidad | Luci Tania Mota Santana, Fernando Valerio Crispín, Janser Nicolas Payano Abreu; asesoras Luz del Carmen Pereyra, Ana Consuelo Henríquez, Elena Romero |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. | |
| Place of publication, distribution, etc. | San Pedro de Macorís : |
| Name of publisher, distributor, etc. | Universidad Central del Este |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION | |
| Extensión | 1v. (en varias numeraciones) |
| 502 ## - THESIS NOTE | |
| Dissertation note | Tesis (Licenciado en Mercadeo)-- Universidad Central del Este, 2018 |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE | |
| Bibliography, etc. note | Incluye bibliografía e índice |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO | |
| Formatted contents note | Incluye 1 CD-ROM Monográfico : Sistemas de gestión de la calidad aplicado a las areas de negocios Norma ISO 9001 versión 2015 |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Mercadeo |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Calidad del servicio |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Gestión de la calidad |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Aseguramiento de la calidad |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Relaciones con los clientes |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | Tesis y disertaciones académicas |
| 650 ## - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA -- TERMINO TOPICO | |
| Asiento secundario de materia | TC 6414 |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Valerio Crispín, Fernando Felis |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Payano Abreu, Janser Nicolás |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Pereyra, Luz del Carmen, asesora |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Henríquez, Ana Consuelo, asesora |
| 700 ## - ASIENTO SECUNDARIO -- NOMBRE PERSONAL | |
| Personal name | Romano, Elena, asesora |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) | |
| Source of classification or shelving scheme | |
| Koha item type | Tesis |
| Withdrawn status | Lost status | Source of classification or shelving scheme | Materials specified (bound volume or other part) | Damaged status | Not for loan | Permanent Location | Current Location | Date acquired | Inventory number | Full call number | Date last seen | Price effective from | Koha item type |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ejemplar 1 | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | 2018-12-14 | 043264 | T 658.8 M917p 2018 | 2018-12-14 | 2018-12-14 | Tesis | |||||
| ejemplar 2 | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | Biblioteca Central. Universidad Central del Este | 2018-12-14 | 043265 | T 658.8 M917p 2018 | 2018-12-14 | 2018-12-14 | Tesis |