Fernández Solano, Richard Adilio
Contribución al estudio de la calidad del servicio al cliente de la Panadería y Repostería Bethel San Pedro de Macorís República Dominicana mayo-agosto 2010 Richard Adilio Fernández, Heidy Locier Toribio, Freddy Ney Polanco ; asesores Belkis Espinosa, Juan Julián Chong González - República Dominicana : Universidad Central del Este - 87 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2010
Incluye bibliografía, índice y anexos
Panadería y Repostería Bethel
Calidad del servicio
Capacitación de empleados
Servicio al cliente
TC6403
Tesis y disertaciones académicas
Contribución al estudio de la calidad del servicio al cliente de la Panadería y Repostería Bethel San Pedro de Macorís República Dominicana mayo-agosto 2010 Richard Adilio Fernández, Heidy Locier Toribio, Freddy Ney Polanco ; asesores Belkis Espinosa, Juan Julián Chong González - República Dominicana : Universidad Central del Este - 87 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2010
Incluye bibliografía, índice y anexos
Panadería y Repostería Bethel
Calidad del servicio
Capacitación de empleados
Servicio al cliente
TC6403
Tesis y disertaciones académicas