Valls, Josep-Francesc

Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satisfacción / Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satisfacción / - España : Ediciones Gestión 2000 - 220 p.

Incluye bibliografía e índice

84-8088-967-5


ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS
CAMBIO ORGANIZACIONAL
COMERCIO TURISTICO
OCIO
PROMOCION DE TURISMO
SERVICIO AL CLIENTE
TURISMO