| 000 | 01502nam a22003257a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c260580 _d223396406 |
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| 003 | OSt | ||
| 005 | 20181214134256.0 | ||
| 008 | 181214b ||||| |||| 00| 0 eng d | ||
| 082 | _aT 658.8 M917p 2018 | ||
| 100 |
_9275 _aMota Santana, Luci Tania |
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| 245 |
_aPropuesta de un sistema de gestión de calidad de atención al cliente para la empresa Variedades La Familia San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2018 / _cLuci Tania Mota Santana, Fernando Valerio Crispín, Janser Nicolas Payano Abreu; asesoras Luz del Carmen Pereyra, Ana Consuelo Henríquez, Elena Romero |
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| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
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| 300 | _a1v. (en varias numeraciones) | ||
| 502 | _aTesis (Licenciado en Mercadeo)-- Universidad Central del Este, 2018 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía e índice | ||
| 505 | _aIncluye 1 CD-ROM Monográfico : Sistemas de gestión de la calidad aplicado a las areas de negocios Norma ISO 9001 versión 2015 | ||
| 650 | _aMercadeo | ||
| 650 | _aCalidad del servicio | ||
| 650 | _aGestión de la calidad | ||
| 650 | _aAseguramiento de la calidad | ||
| 650 | _aRelaciones con los clientes | ||
| 650 | _aTesis y disertaciones académicas | ||
| 650 | _aTC 6414 | ||
| 700 | _aValerio Crispín, Fernando Felis | ||
| 700 | _aPayano Abreu, Janser Nicolás | ||
| 700 | _aPereyra, Luz del Carmen, asesora | ||
| 700 | _aHenríquez, Ana Consuelo, asesora | ||
| 700 | _aRomano, Elena, asesora | ||
| 942 |
_2ddc _cTH |
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