000 01081nam a2200325 i 4500
001 253685
003 OSt
005 20180921
008 0000002007 0000000000spa00
100 _aPeguero de la Rosa, Yubelky
245 _aEvaluación de la calidad del servicio ofrecido a los clientes externos de la Tienda D´Papolo Variedades y Asociados San Pedro de Macorís enero - abril 2007
_cYubelky Peguero, Luzana Santana, Diansy Reyes; asesores Criseyda Soriano, Juan Julián Chong
260 _aSan Pedro de Macorís :
_bUniversidad Central del Este
300 _a1v. (en varias numeraciones)
502 _aTesis (Licenciado en Mercadeo)-- Universidad Central del Este, 2007
504 _aIncluye bibliografía, índice y anexos
650 _aCalidad del servicio
_aD´Papolo Variedades y Asociados
_aEstrategias de mercadeo
_aServicio al cliente
_aTC 6414
_aTesis y disertaciones académicas
700 _aChonh, Juan Julián, ases
_aReyes, Diansy
_aSantana, Luzana
_aSoriano, Criseyda, ases
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c253685
_d25368500