| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 253294 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002007 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aVásquez Rincón, Alexandra | ||
| 245 |
_aEvaluación de la calidad de servicio de Aster en San Pedro de Macorís _cAlexandra Vásquez Rincón, Yesica Carolina Vittini Báez, Luisa Virginia Vittini Payano; asesores Esther Maritza Mejía, Fellito Luna |
||
| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a40h. | ||
| 502 | _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas)-- Universidad Central del Este, 2007 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía, índice y anexos | ||
| 650 |
_aAster _aAster Dominicana _aCalidad del servicio _aSatisfacción del cliente _aServicio al cliente _aTC 6403 _aTesis y disertaciones académicas |
||
| 700 |
_aLuna, Fellito, ases _aMejía, Esther Maritza, ases _aVittini Báez, Yesica Carolina _aVittini Payano, Luisa Virginia |
||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c253294 | ||