000 01081nam a2200325 i 4500
001 243303
003 OSt
005 20180921
008 0000002004 dr D 0000000000spa00
100 _aPérez Urraca, Eliseo Daniel
245 _aPropuesta para una gestion de calidad a una empresa de transporte de pasajeros y envío de valores (modelo Astrapu San Pedro de Macorís)
_cEliseo Daniel Pérez Urraca, Yazmin B. Cuevas Piantini, Yajaira A. Ramos Fleming; asesor Justo Bienvenido Rijo Guerrero
260 _aRepública Dominicana :
_bUniversidad Central del Este
300 _a1v. (en varias paginacones)
504 _aIncluye bibliografía, índice y anexos
650 _aASTRAPU
_aEmpresas de transporte
_aServicio al cliente
_aTC 6403
_aTesis y disertaciones académicas
_aTransporte
700 _aCuevas Piantini, Yasmin Bienvenido
_aRamos Fleming, Yajaira A
_aRijo Guerrero, Justo Bienvenido, ases
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c243303