| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 242761 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002001 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aEscofet Méndez, Raquel Deyanira | ||
| 245 |
_aRevisión del sistema administrativo en una pequeña empresa de servicio con miras a incrementar las utilidades y aumentar las sastifacción del cliente tomando como base la calidad total _cRaquel Deyanira Escofet Méndez ; asesor Fellito Luna |
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| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a1v. (en varias paginaciones) | ||
| 502 | _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2001 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía, índice y anexos | ||
| 650 |
_aCalidad del servicio _aPequeña y mediana empresa _aSastifacción del consumidor _aServicio al cliente _aSurtidora Alexandra _aTC6403 _aTesis y disertaciones académicas |
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| 700 | _aLuna, Fellito, ases | ||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
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| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c242761 | ||