000 01081nam a2200325 i 4500
001 236592
003 OSt
005 20180921
008 0000002007 AN 0000000000Esp00
100 _aRojas Lugo, Jorge A
245 _aEvaluación de la calidad del servicio de la empresa Scubacaribe Bavaro La Altagracia República Dominicana junio - agosto 2007
_cJorge A. Rojas Lugo, Yuliza M. Monsanto, Edwad E. Guante ; asesores José A. Martins, Justo Bienvenido Rijo
260 _aSan Pedro de Macorís :
_bUniversidad Central del Este
300 _a1 v. (en varias paginaciones)
502 _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2007
504 _aIncluye bibliografía, índice y anexos
650 _aCalidad del servicio
_aServicio al cliente
_aTC6403
_aTesis y disertacions académicas
700 _aGuante, Edward E
_aMartins, José A., ases
_aMonsanto, Yulisa M
_aRijo, Justo Bienvenido, ases
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c236592