| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 232332 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002015 AD 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aHernández Valdéz, Maykool | ||
| 245 |
_aPropuesta de un plan de mejora en el área de servicio al cliente en INESPRE municipio de El Seíbo República Dominicana enero-abril 2015 _cMaykool Hernández Valdéz, Keren Avila Mercedes, Gabriel Elpidio Valdéz ; asesores Mirian Fuster, Belkis Espinosa |
||
| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
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| 300 | _a117 h. | ||
| 502 | _aTesi (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2015 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía e índice | ||
| 505 | _aDC-ROM Monográfico : Modelo de gestión para el fortalecimiento del servicio al cliente en las empresas | ||
| 650 |
_aCalidad del servicio _aInstituto de Estabilización de Precios INESPRE _aServicio al cliente _aTC6403 _aTesis y disertaciones académicas |
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| 700 |
_aAvila Mercedes, Keren Elizabeth _aEspinosa, Belkis, ases _aFuster, Mirian, ases _aValdéz, Grabriel Elpidio |
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| 040 |
_aDLC _cDLC |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c232332 | ||