| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 229999 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002015 AN 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aRomero Alcántara, Vermy Zuleica | ||
| 245 |
_aSistema de gestión para mejorar la calidad en el servicio del departamento de compras en el Ingenio Cristóbal Colón San Pedro de Macorís 2014 _cVermy Zuleica Romero Alcántara ; asesora María Luisa Montás |
||
| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a60 h. | ||
| 502 | _aTesis (Magister en Administración) -- Universidad Central del Este, 2014 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía e índice | ||
| 650 |
_aCalidad del servicio _aIngenio Cristobal Colón. Departamento de Compras _aMejoramiento de procesos _aSatisfacción de procesos _aServicio al cliente _aTesis y disertaciones académicas _aTP8006 |
||
| 700 | _aMontás, María Luisa, ases | ||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c229999 | ||