| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 226462 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002014 AN 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aMota George, Mayerling Yahelys | ||
| 245 |
_aEvaluación de la calidad de atención al cliente en el Departamento de Servicios Estudiantiles de la Universidad Central de Este San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2014 _cMayerling Yahelys Mota George, Meredith María del C. Aybar García, Roxiny Sharina Matos Mieses ; asesores Belkis Espinosa, Víctor Beltré |
||
| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a85 h. | ||
| 502 | _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía, índice y anexos | ||
| 505 |
_aCD-ROM _aMonográfico : Impacto de los servicios que ofrecen los Departamentos de Admisiones y Servicios Estudiantiles en la Universidad Central del Este |
||
| 650 |
_aCalidad del servicio _aSatisfacción del cliente _aServicio al cliente _aTC6403 _aTesis y disertaciones académicas _aUniversidad Central del Este _aUniversidad Central del Este. Departamento de Servicios Estudiantiles |
||
| 700 |
_aAybar García, Meredith María del Carmen _aBeltré, Víctor, ases _aEspinosa, Belkis, ases _aMatos Mieses, Roxiny Sharina |
||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
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| 999 | _c226462 | ||