000 01081nam a2200325 i 4500
001 211436
003 OSt
005 20180921
008 0000002013 ADN 0000000000spa00
100 _aGarcía Reyes, Agustina
245 _aEvaluación del servicio al cliente en la Cooperativa de Profesores y Empleados de la Universidad Central del Este. San Pedro de Macorís República Dominicana período enero-abril 2013
_cAgustina García Reyes, Geovanni Altagracia Román, Edwin Luis Feliciano ; asesora Belkis Espinosa
260 _aSan Pedro de Macorís :
_bUniversidad Central del Este
300 _a57 h.
502 _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2013
504 _aIncluye bibliografía e índice
505 _aCD-ROM
610 _aCooperativa de Profesores y Empleados de la Universidad Central del Este. UCECOOP
650 _aCalidad del servicio
_aSatisfacción del cliente
_aServicio al cliente
_aTC6403
_aTesis y disertaciones académicas
700 _aEspinosa, Belkis, ases
_aFeliciano Rodríguez, Edwin Luis
_aRomán de los Santos, Geovanni Altagracia
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c211436