| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 207314 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002000 dr A 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aSilvestre Florentino, Jesús | ||
| 245 |
_aMejoramiento de la calidad en el servicio del Departamento de Tránsito de la Policia Nacional Región Este _cJesús Silvestre Florentino, Luis Antonio Hidalgo Vargas, María del Carmen Rodríguez Gil ; asesores Carlos M. Morel A., Ramón Osiris Cornielle |
||
| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a72 h. | ||
| 502 | _aTesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía, índice y anexo | ||
| 610 | _aDepartamento de Tránsito de la Policia Nacional | ||
| 650 |
_aCalidad del servicio _aSatisfacción del cliente _aServicio al cliente _aTC6304 _aTesis y disertaciones académicas |
||
| 700 |
_aCornielle, Ramón Osiris, ases _aHidalgo Vargas, Luis Antonio _aMorel A., Carlos M., ases _aRodríguez Gil, María del Carmen |
||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c207314 | ||