000			01081nam a2200325 i 4500
001			200556
003			OSt
005			20180921
008			0000002012 dr ADN 0000000000spa00
100			_aRamos, Denis Antonio
245			_aEvaluación de la calidad de los servicios que ofrecen los Centros de Estudios Superiores de la Región Este de la República Dominicana, periodo enero-junio 2012 _cDenis Antonio Ramos, María Antonia Ramírez Jiménez, Yeimy Sorivel Gil Jiménez ; asesores Belkis Espinosa, Víctor Beltre
260			_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este
300			_a197 h.
502			_aTesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2012
504			_aIncluye bibliografía e índice
610			_aCentro de Estudios Superiores
650			_aCalidad de servicio _aServicio al cliente _aServicios universitarios _aTC6414 _aTesis y disertaciones académicas _aUniversidades
700			_aBeltre, Victor, ases _aEspinosa, Belkis, ases _aGil Jiménez, Yeimy Sorivel _aRamírez Jiménez, María Antonia
040			_aDLC _cDLC
942			_2ddc _cTH
999			_c200556