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003 | OSt | ||
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008 | 0000001999 mx AD 0000000000spa00 | ||
020 | _a968-859-361-3 | ||
100 | _aCastañeda Urriza, Gloria María | ||
245 |
_aManual de calidad para la pequeña y mediana empresa _cGloria María Castañeda U. |
||
260 |
_aMéxico : _bUniversidad Iberoamericana |
||
300 | _a81 p. | ||
504 | _aIncluye bibliografía e índice | ||
650 |
_aAdministración industrial _aCalidad total _aControl de calidad _aServicio al cliente |
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040 |
_aDLC _cDLC |
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942 |
_2ddc _cBK |
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999 |
_c195272 _d19527200 |