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| 008 | 0000002006 sp AN 0000000000spa00 | ||
| 020 | _a84-8004-749-6 | ||
| 245 |
_aLa sonrisa de la institución : confianza y riesgo en sistemas expertos _cHonorio M. Velasco Maíllo ... [et al.] |
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| 260 |
_aMadrid : _bEditorial Universitaria Ramón Areces |
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| 300 | _a349 p. | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía e índice | ||
| 650 |
_aRelaciones con los clientes _aServicio al cliente _aSistemas de información en administración _aSistemas expertos (Computadores |
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| 700 | _aVelasco Maíllo, Honorio M | ||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
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| 942 |
_2ddc _cBK |
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| 999 | _c192528 | ||