| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 186985 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002011 dr ADN 0000000000spa00 | ||
| 100 | _aGonzález Jiménez, Lisbel Anne Cherley | ||
| 245 |
_aEvaluación de la calidad de los servicios ofrecidos por la estación de combustibles Isla Dominicana de Petróleo Corporation Municipio de San Pedro de Macorís septiembre-diciembre 2010 _cLisbel Anne Sherley González Jiménez, Ángel María Díaz del Rosario, Juan Vicente Rodríguez Cabrera ; asesores Belkis Espinosa, Justo Bienvenido Rijo |
||
| 260 |
_aRepública Dominicana : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a105 h. | ||
| 502 | _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2011 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía, índice y anexo | ||
| 610 | _aIsla Dominicana de Petróleo Corporation | ||
| 650 |
_aCalidad de servicio _aEstaciones de servicio _aSastifación del cliente _aServicio al cliente _aTC6403 _aTesis y disertaciones académicas |
||
| 700 |
_aDíaz del Rosario, Ángel María _aEspinosa, Belkis, ases _aRijo, Justo Bienvenido, ases _aRodríguez Cabrera, Juan Vicente |
||
| 040 |
_aDLC _cDLC |
||
| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c186985 | ||