| 000 | 01081nam a2200325 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 184633 | ||
| 003 | OSt | ||
| 005 | 20180921 | ||
| 008 | 0000002011 dr ABDN0000000000spa00 | ||
| 100 | _aDelinoes Gue, Warqui Yisel | ||
| 245 |
_aPropuesta de mejoramiento de la calidad de servicio del sistema todo inculido en el Hotel Talanquera Beach Resort, mayo-agosto 2011 _cWarqui Yisel Delinoes Gue, Richard Marlyn Emilia Medina Astacio ; asesores Carlos Fermín Guerrero, José A. Martins |
||
| 260 |
_aSan Pedro de Macorís : _bUniversidad Central del Este |
||
| 300 | _a107 h. | ||
| 502 | _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2011 | ||
| 504 | _aIncluye bibliografía e índice | ||
| 610 | _aHotel Talanquera Beach Resort | ||
| 650 |
_aCalidad del servicio _aServicio al cliente _aTC6414 _aTesis y disertaciones académicas _aTurismo |
||
| 700 |
_aGuerrero, Carlos Fermín, ases _aMartins, José A, ases _aMedina Astacio, Marlyn Emilia _aRondon Rivera, Richard Antonio |
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| 040 |
_aDLC _cDLC |
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| 942 |
_2ddc _cTH |
||
| 999 | _c184633 | ||