000 01081nam a2200325 i 4500
001 179403
003 OSt
005 20180921
008 0000002010 dr A 0000000000spa00
100 _aMateo, Joel Argenis
245 _aEvaluación de los servicios que brinda el departamento de recepción a los clientes del Hotel Oasis Canoa Bayahibe - La Romana periodo mayo-agosto 2010
_cJoel Argenis Mateo, Bladimir Santana Lara, Franklin Sosa Manzano ; asesores Juan Julián Chong González, Justo Bienvenido Rijo
260 _aRepública Dominicana :
_bUniversidad Central del Este
300 _a90 h.
502 _aTesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2010
504 _aIncluye bibliografía, índice y anexos
610 _aHotel Oasis Canoa
650 _aCalidad del servicio
_aMercadeo de servicios
_aRelaciones con los clientes
_aServicio al cliente
_aTC6414
_aTesis y disertaciones académicas
_aTurismo
700 _aChong González, Juan Julián, ases
_aRijo, Justo Bienvenido, ases
_aSantana Lara, Bladimir
_aSosa Manzano, Franklin
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c179403