000 01081nam a2200325 i 4500
001 147670
003 OSt
005 20180921
008 0000002008 dr AN 0000000000 00
100 _aHerrera Hidalgo, Yesmin
245 _aEvaluación del servicio al cliente de la Empresa Yina Bambú Shop, La Romana, junio-agosto, 2007
_cYesmin Herrera Hidalgo, Viomar Alexander Báez, Wilfren Melo Lora ; asesores Justo Bienvenido Rijo, José A. Martins
260 _aSan Pedro de Macorís :
_bUniversidad Central del Este
300 _a1 v. (en varias paginaciones)
502 _aTesis (Licenciado en Mercadeo) -- Universidad Central del Este, 2008
504 _aIncluye bibliografía, índice y anexos
650 _aCalidad del Servicio
_aMercadeo
_aRelaciones con los Clientes
_aServicio al Cliente
_aTC6414
_aTesis y disertaciones academicas
_aYina Bambu Shop
700 _aBáez de los Santos, Viomar Alexander II. Melo Lora, Wilfren III. Rijo, Justo Bienvenido, ases. IV. Martins, José A., ases
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c147670