000 00782cam a2200265 a 4500
001 147551
003 OSt
005 20180921
008 0000002006 -usA 0000000000 00
020 _a0-13-094589-7
100 _aKing, John H., 1973-
245 _aManaging for quality in the hospitality industry /
_cManaging for quality in the hospitality industry /
260 _aNew Jersey :
_bPearson Prentice Hall
300 _axx, 298 p.
504 _aIncluye índice
650 _aADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL
_aADMINISTRACION HOTELERA
_aCALIDAD DE VIDA
_aCALIDAD TOTAL
_aCONTROL DE CALIDAD
_aHOSPITALIDAD
700 _aI. Cichy, Ronald F
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cBK
999 _c147551
_d14755100