000 01081nam a2200325 i 4500
001 147452
003 OSt
005 20180921
008 0000002009 A 0000000000spa00
100 _aEncarnación Báez, Ana Jacqueline
245 _aEvaluación de la calidad del servicio del departamento de Guest Service en el Hotel Oasis Canoa Bayahibe La Altagracia República Dominicana 2008
_cAna Jacqueline Encarnación Baéz, Patricia Gisselle Alcantara Gil ; asesores Eusirmivio Nuñez, Justo B. Rijo
260 _aSan Pedro de Macorís :
_bUniversidad Central del Este
300 _a1v. (en varias numeraciones)
502 _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Central del Este, 2009
504 _aIncluye bibliografía e índice
650 _aAdministración hotelera
_aCalidad del servicio
_aHotel Bayahibe
_aHotel Oasis Canoa
_aRelaciones con los clientes
_aServicio al cliente
_aTC6418
_aTurismo
700 _aAlcantara Gil, Ana Jacqueline II. Núñez, Eusirmivio, asesor III. Rijo, Justo B., asesor
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cTH
999 _c147452