000 00782cam a2200265 a 4500
001 134225
003 OSt
005 20180921
008 0000001997 AN 0000000000 00
020 _a970-10-1343-3
100 _aSingh Sion, Sari
245 _aControl de calidad total : claves metodologías y administración para el éxito
_cSari Singh Sion ; traducción Guadalupe Meza Staine
260 _aMéxico :
_bMcGraw-Hill
300 _axiv, 305 p.
504 _aIncluye bibliografía e índice
650 _aCalidad total en administración
_aControl de calidad
_aSatisfacción del consumidor
700 _aMeza Staines, Guadalupe, tr
040 _aDLC
_cDLC
942 _2ddc
_cBK
999 _c134225