Manual de procedimientos de servicios al cliente para los empleados de Giff Shop caso Aeropuerto Internacional Punta Cana República Dominicana para el año 2007 Milagros Roberto Soriano, Andrea C. Rawlins Puente; asesora Olga Basora
Por: Roberto Soriano, Milagros.
Colaborador(es): Basora, Olga, ases Rawlins Puente, Andrea C.
Tipo de material:
LibroEditor: San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este Descripción: 71 h.Tema(s): Administración Administración de industrias de servicios Calidad del servicio Satisfacción al cliente Servicios al cliente Tesis y disertaciones académicas TP 8003Nota de disertación: Tesis (Magister en Administración)-- Universidad Central del Este, 2007
| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis
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TP 658 R639m 2007 (Navegar estantería) | Disponible | |||
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TP 658 R639m 2007 (Navegar estantería) | Disponible |
Tesis (Magister en Administración)-- Universidad Central del Este, 2007
Incluye bibliografía, índice y anexos