Mejoramiento de la calidad en el servicio en el Hotel Coral Costa Caribe Juan Dolio Nicauris Victoria González, Martha M. Castro, Jesús Fructuoso B. ; asesores Carlos Morel, Ramón Cornielle
Por: González Valdez, Nicauris Victoria.
Colaborador(es): Castro Santana, Martha M Cornielle, Ramón, ases Fructuoso Beriguete, Jesús Morel, Carlos, ases.
Tipo de material:
LibroEditor: San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este Descripción: 100 h.Tema(s): Hotel Coral Costa Caribe | Calidad del servicio Calidad total Norma ISO 9000 Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6304 Tesis y disertaciones académicas Turismo
Contenidos:
Nota de disertación: Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000
Monográfico
| Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis
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T 658.812 G643m 2000 (Navegar estantería) | Disponible | |||
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T 658.812 G643m 2000 (Navegar estantería) | Disponible |
Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2000
Incluye bibliografía, índice y anexo
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