@book{254096,
	author = {Rosario Carela, Sheila Nathalie and Pérez Navarro, Aricel, ases},
	title = {Propuesta de un plan estratégico de marketing para mejorar la calidad en el servicio del Hotel BE Live Hamaca Garden Boca Chica República Dominicana enero - abril 2017},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {San Pedro de Macorís :}
}