Reyes Reyes, Luz Divina <br/><br/>
Propuesta para mejorar la calidad en el servicio de la Farmacia Andreita fundamentados en los principios de la calidad total San Pedro de Macorís República Dominicana 2007 
Luz Divina Reyes Reyes, Rafael Art. Lluveres Muñoz, Juan Ant. Beltré Tejeda; asesores Fellito Luna, José A. Martins 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - 1v. (en varias numeraciones) 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas)-- Universidad Central del Este, 2007 
<br/><br/>Incluye bibliografía, índice y anexos 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Farmacia Andreita<br/>Normas Iso 900<br/>Satisfacción del consumidor<br/>Servicio al cliente<br/>TC 6403<br/>Tesis y disertaciones académicas