Evaluación de la calidad de servicio de Aster en San Pedro de Macorís
Alexandra Vásquez Rincón, Yesica Carolina Vittini Báez, Luisa Virginia Vittini Payano; asesores Esther Maritza Mejía, Fellito Luna
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 40h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas)-- Universidad Central del Este, 2007
Incluye bibliografía, índice y anexos
Aster Aster Dominicana Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC 6403 Tesis y disertaciones académicas