Aquino Rivas, Rosa Elisa <br/><br/>
Evaluación del servicio al cliente en la empresa Repuestos Aquino 
Rosa Elisa Aquino Rivas, Sergida M. Sosa Fabián; asesora Olga Basora 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - 44 h. 
<br/><br/>Tesis (Magister en Administración)-- Universidad Central del Este, 2006 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Modelo serv qual<br/>Relaciones con los clientes<br/>Repuestos Aquino<br/>Servicio al cliente<br/>Tesis y disertaciones académicas<br/>TP 8003