TY  - BOOK
AU  - Luna Mejía, Martina
AU  - Espinosa, Jahayra
TI  - Evaluación y propuesta para mejorar la calidad de servicio de la Pastelería Amable basado en los principios de la administración estratégica San Pedro de Macorís República Dominicana 2007
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Administración de la calidad
KW  - Calidad de los productos
KW  - Calidad del servicio
KW  - Pastelería Amable
KW  - Planificación empresarial
KW  - TC 6403
N1  - Tesis (Licenciado en Administración de Empresa)-- Universidad Central del Este, 2007; Incluye bibliografía, índice y anexos
ER  -