Los problemas de servicios de Ferretería el Detallista
Gladys Guerrero; asesora Olga Basora
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 1v. (en varias numeraciones)
Tesis (Especialista en Mercadeo)-- Universidad Central del Este, 2005
Incluye bibliografía, índice y anexos
Calidad del servicio Ferretería el Detallista Mercadeo Servicio al cliente Tesis y disertaciones académicas TP 8004