01073nam a2200229 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003100079245018100110260005900291300003300350502008000383504003800463650011800501700006000619040001300679942001200692999001100704952006400715952006400779252761OSt201809210000002005 0000000000spa00 aValdez Telemín, Máximo aEvaluación de la calidad en el servicio de la Ferretería Detallista en la ciudad de la RomanacMáximo Valdez Telemín; asesores Pedro M. Pereyra, Francisco Peña Moreta aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a1v. (en varias numeraciones) aTesis (Maestría en Administración)-- Universidad Central del Este, 2005 aIncluye bibliografía e índice aAdministraciónaCalidadaCalidad del servicioaServicio al clienteaTesis y disertaciones académicasaTP 8003 aPeña Moreta, Francisco, asesaPereyra, Pedro M., ases aDLCcDLC 2ddccTH c252761 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oTP 658 V145e 2005yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oTP 658 V145e 2005yTH