00874nam a2200181 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003100079245018100110260005900291300003300350502008000383504003800463650011800501700006000619040001300679252761OSt201809210000002005                                 0000000000spa00  aValdez Telemín, Máximo  aEvaluación de la calidad en el servicio de la Ferretería Detallista en la ciudad de la RomanacMáximo Valdez Telemín; asesores Pedro M. Pereyra, Francisco Peña Moreta  aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este  a1v. (en varias numeraciones)  aTesis (Maestría en Administración)-- Universidad Central del Este, 2005  aIncluye bibliografía e índice  aAdministraciónaCalidadaCalidad del servicioaServicio al clienteaTesis y disertaciones académicasaTP 8003  aPeña Moreta, Francisco, asesaPereyra, Pedro M., ases  aDLCcDLC