01081nam a2200325 i 4500 243303 OSt 20180921 0000002004 dr D 0000000000spa00 Pérez Urraca, Eliseo Daniel Propuesta para una gestion de calidad a una empresa de transporte de pasajeros y envío de valores (modelo Astrapu San Pedro de Macorís) Eliseo Daniel Pérez Urraca, Yazmin B. Cuevas Piantini, Yajaira A. Ramos Fleming; asesor Justo Bienvenido Rijo Guerrero República Dominicana : Universidad Central del Este 1v. (en varias paginacones) Incluye bibliografía, índice y anexos ASTRAPU Empresas de transporte Servicio al cliente TC 6403 Tesis y disertaciones académicas Transporte Cuevas Piantini, Yasmin Bienvenido Ramos Fleming, Yajaira A Rijo Guerrero, Justo Bienvenido, ases DLC DLC ddc TH 243303 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 P438p 2004 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 P438p 2004 TH