@book{243303,
	author = {Pérez Urraca, Eliseo Daniel and Cuevas Piantini, Yasmin Bienvenido},
	title = {Propuesta para una gestion de calidad a una empresa de transporte de pasajeros y envío de valores (modelo Astrapu San Pedro de Macorís)},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {República Dominicana :}
}