TY - BOOK AU - Castillo Tapia, Razziel Starling AU - González, Eliza N. asesora TI - Propuesta para la implementación de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001 : 2008 en la empresa Capaz Internacional S.A.S. San Pedro de Macorís República Dominicana 2015 CY - San Pedro de Macorís PB - Universidad Central del Este KW - Administración de calidad KW - Calidad KW - Calidad del servicio KW - Capas Internacional S.A.S KW - Control de calidad KW - Normas ISO 9001 KW - TC6304 KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Tesis (Ingeniero Industrial) -- Universidad Central del Este, 2015; Incluye bibliografía e índice ER -