01352nam a2200241 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003400079245026600113260005900379300001100438502009200449504003800541505011100579650014000690700011000830040001300940942001200953999001100965952006700976952006701043232332OSt201809210000002015 AD 0000000000spa00 aHernández Valdéz, Maykool aPropuesta de un plan de mejora en el área de servicio al cliente en INESPRE municipio de El Seíbo República Dominicana enero-abril 2015cMaykool Hernández Valdéz, Keren Avila Mercedes, Gabriel Elpidio Valdéz ; asesores Mirian Fuster, Belkis Espinosa aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a117 h. aTesi (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2015 aIncluye bibliografía e índice aDC-ROM Monográfico : Modelo de gestión para el fortalecimiento del servicio al cliente en las empresas aCalidad del servicioaInstituto de Estabilización de Precios INESPREaServicio al clienteaTC6403aTesis y disertaciones académicas aAvila Mercedes, Keren ElizabethaEspinosa, Belkis, asesaFuster, Mirian, asesaValdéz, Grabriel Elpidio aDLCcDLC 2ddccTH c232332 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 H557p 2015yTH 00102ddc4070a1b1d2018-08-17l0oT 658.812 H557p 2015yTH