TY  - BOOK
AU  - Hernández Valdéz, Maykool
AU  - Avila Mercedes, Keren Elizabeth
TI  - Propuesta de un plan de mejora en el área de servicio al cliente en INESPRE municipio de El Seíbo República Dominicana enero-abril 2015
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Calidad del servicio
KW  - Instituto de Estabilización de Precios INESPRE
KW  - Servicio al cliente
KW  - TC6403
KW  - Tesis y disertaciones académicas
N1  - Tesi (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2015; Incluye bibliografía e índice; DC-ROM
Monográfico : Modelo de gestión para el fortalecimiento del servicio al cliente en las empresas
ER  -