TY  - BOOK
AU  - Romero Alcántara, Vermy Zuleica
AU  - Montás, María Luisa, ases
TI  - Sistema de gestión para mejorar la calidad en el servicio del departamento de compras en el Ingenio Cristóbal Colón San Pedro de Macorís 2014
CY  - San Pedro de Macorís
PB  - Universidad Central del Este
KW  - Calidad del servicio
KW  - Ingenio Cristobal Colón. Departamento de Compras
KW  - Mejoramiento de procesos
KW  - Satisfacción de procesos
KW  - Servicio al cliente
KW  - Tesis y disertaciones académicas
KW  - TP8006
N1  - Tesis (Magister en Administración) -- Universidad Central del Este, 2014; Incluye bibliografía e índice
ER  -