Romero Alcántara, Vermy Zuleica

Sistema de gestión para mejorar la calidad en el servicio del departamento de compras en el Ingenio Cristóbal Colón San Pedro de Macorís 2014 Vermy Zuleica Romero Alcántara ; asesora María Luisa Montás - San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este - 60 h.

Tesis (Magister en Administración) -- Universidad Central del Este, 2014

Incluye bibliografía e índice


Calidad del servicio
Ingenio Cristobal Colón. Departamento de Compras
Mejoramiento de procesos
Satisfacción de procesos
Servicio al cliente
Tesis y disertaciones académicas
TP8006