01081nam a2200325 i 4500 226462 OSt 20180921 0000002014 AN 0000000000spa00 Mota George, Mayerling Yahelys Evaluación de la calidad de atención al cliente en el Departamento de Servicios Estudiantiles de la Universidad Central de Este San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2014 Mayerling Yahelys Mota George, Meredith María del C. Aybar García, Roxiny Sharina Matos Mieses ; asesores Belkis Espinosa, Víctor Beltré San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este 85 h. Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014 Incluye bibliografía, índice y anexos CD-ROM Monográfico : Impacto de los servicios que ofrecen los Departamentos de Admisiones y Servicios Estudiantiles en la Universidad Central del Este Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas Universidad Central del Este Universidad Central del Este. Departamento de Servicios Estudiantiles Aybar García, Meredith María del Carmen Beltré, Víctor, ases Espinosa, Belkis, ases Matos Mieses, Roxiny Sharina DLC DLC ddc TH 226462 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 M917e 2014 TH 0 0 ddc 0 0 1 1 2018-08-17 0 T 658.812 M917e 2014 TH