Evaluación de la calidad de atención al cliente en el Departamento de Servicios Estudiantiles de la Universidad Central de Este San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2014
Mayerling Yahelys Mota George, Meredith María del C. Aybar García, Roxiny Sharina Matos Mieses ; asesores Belkis Espinosa, Víctor Beltré
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 85 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014
Incluye bibliografía, índice y anexos
CD-ROM Monográfico : Impacto de los servicios que ofrecen los Departamentos de Admisiones y Servicios Estudiantiles en la Universidad Central del Este
Calidad del servicio Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas Universidad Central del Este Universidad Central del Este. Departamento de Servicios Estudiantiles