@book{226462,
	author = {Mota George, Mayerling Yahelys and Aybar García, Meredith María del Carmen},
	title = {Evaluación de la calidad de atención al cliente en el Departamento de Servicios Estudiantiles de la Universidad Central de Este San Pedro de Macorís República Dominicana mayo - agosto 2014},
	publisher = {Universidad Central del Este},
	address = {San Pedro de Macorís :}
}