Rosa Castillo, Bolivar <br/><br/>
Evaluación de la calidad del proceso del servicio al cliente en el Departamento de Admisiones de la Universidad Central del Este UCE San Pedro de Macorís República Dominicana período mayo - agosto 2014 
Bolivar Rosa Castillo, Lorena Cristial Guerrero D., Eliaser Guzmán ; asesores Belkis Espinosa, Víctor Beltré 
 - San Pedro de Macorís :  Universidad Central del Este 
 - 87 h. 
<br/><br/>Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014 
<br/><br/>Incluye bibliografía e índice 
<br/><br/>CD-ROM  Monográfico : Impacto de los servicios que ofrecen los Departamentos de Adminisiones y Servicios Estudiantiles de la Universidad Central del Este 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad del servicio<br/>Servicio al cliente<br/>TC6403<br/>Tesis y disertaciones académicas<br/>Universidad Central del Este. Departamento de Admisiones