TY - BOOK AU - Tejada Paniagua, Michell Julissa AU - Quintana, Cándido, ases TI - Sistema de gestión de las relaciones con los clientes para la Vicerrectoría de Estudios de Graduados y Educación Continuada de la Universidad Central del Este San Pedro de Macorís República Dominicana año 2014 CY - San Pedro de Macorís PB - Universidad Central del Este KW - Mercadeo relacional KW - Relaciones con los clientes KW - Tesis y disertaciones académicas KW - TP8003 KW - Universidad Central del Este N1 - Tesis (Magister en Administración) -- Universidad Central del Este; Incluye bibliografía e índice ER -