01131nam a2200205 i 4500001000700000003000400007005000900011008005900020100003600079245029000115260005900405300001100464502009300475504003800568505004500606610002600651650015500677700008000832040001300912221901OSt201809210000002014 AD 0000000000spa00 aAvila Rodríguez, Stacy Daliza aPropuesta de un plan gerencial para mejorar el servicio al cliente e imagen de la marca de Panificadora Oriental en el municipio de La Romana República Dominicana enero-abril 2014cStacy Daliza Avila Rodríguez, Alma Yacilis Rijo Rijo ; asesores Víctor Beltré, José A. Martins aSan Pedro de Macorís :bUniversidad Central del Este a140 h. aTesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014 aIncluye bibliografía e índice aCD-ROM Monográfico : Gerencia de marca aPanificadora Oriental aAdministraciónaCalidad del servicioaMarca de empresasaSatisfacción del clienteaServicio al clienteaTC6403aTesis y disertaciones académicas aBeltré, Víctor, asesaMartins, José A., asesaRijo Rijo, Alma Yacilis aDLCcDLC