Propuesta de un plan gerencial para mejorar el servicio al cliente e imagen de la marca de Panificadora Oriental en el municipio de La Romana República Dominicana enero-abril 2014
Stacy Daliza Avila Rodríguez, Alma Yacilis Rijo Rijo ; asesores Víctor Beltré, José A. Martins
- San Pedro de Macorís : Universidad Central del Este
- 140 h.
Tesis (Licenciado en Administración de Empresas) -- Universidad Central del Este, 2014
Incluye bibliografía e índice
CD-ROM Monográfico : Gerencia de marca
Panificadora Oriental
Administración Calidad del servicio Marca de empresas Satisfacción del cliente Servicio al cliente TC6403 Tesis y disertaciones académicas